BIST DU BEREIT BERUFLICH DURCHZUSTARTEN?
Als mittelständisches IT-Systemhaus mit Standorten in Ludwigsburg und Owingen suchen wir motivierte Mitarbeiter, die Lust haben direkt und unmittelbar am Erfolg des Unternehmens mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams aus über 20 IT-Profis und mehr als 15 Jahren geballter Erfahrung am Markt hast du die Möglichkeit die Zukunft des Unternehmens durch deinen Einsatz und deine Ideen aktiv mitzugestalten.
WARUM DU BEI SIGMA-IT ARBEITEN SOLLTEST:
- Du kommst in ein Team mit über 20 zufriedenen Mitarbeitern an 2 Standorten
- Wir leben offene Kommunikation, flache Hierarchien und positives Arbeitsklima
- Du hast bei uns realistische Karrierechancen und die Option auf einen Firmenwagen (inkl. Möglichkeit zur Privatnutzung)
- Top Werkzeuge zur professionellen Unterstützung Ihrer Tätigkeit
- Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeit
- Wir bieten außerdem eine faire und leistungsgerechte Bezahlung
- Sonderzahlungen / Vermögenswirksame Leistungen
- Gesundes Unternehmenswachstum in einer zukunftsträchtigen Branche
- 38-Stunden-Woche
- Mobile Working
- Job Bike
- flexible Arbeitszeitmodelle
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze inkl. Stehtischen an beiden Standorten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents – vom sportlichen Teamevent über Sommerpartys bis zur Weihnachtsfeier
- Täglich wechselndes kostenloses Mittagessen inkl. Freigetränke & Snacks
DAS SIND DEINE AUFGABEN:
- Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über einen wirtschaftlichen und vertragskonformen Einsatz unserer Techniker
- Planung von vor Ort Einsätze basierend auf unseren Serviceverträgen und Kundenanforderungen
- Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher
- Aufnahme und Verteilung von Support Anfragen in unser Ticket System
- Bei Eskalationen leitest du die entsprechenden Sofortmaßnamen ein
- Abrechnung von erledigten Support Anfragen
DAS BRINGST DU MIT:
- Analysefähigkeit, Sorgfalt und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Affinität für IT und Software
- Routinierter Umgang mit Microsoft Office
- Selbständige, eigenverantwortliche und projektorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Teamfähigkeit und selbständiges, motiviertes und organisiertes Arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein
- Führerschein Klasse B
